Tag Archives: jurnalism

Greseli in PR

Ce gresesc PR-ii in comunicarea cu presa

Lucrez in presa de vreo 8-9 ani si deja am vazut cateva tipare & greseli pe care le fac, consecvent, PR-ii in comunicarea cu noi. Sunt convins ca sunt mai multe, insa o sa scriu doar cateva idei care se repeta obsesiv si devin, de la un punct incolo, de-a dreptul enervante.

1. Trimisul comunicatelor de presa in PDF

Fratilor, stiti cat de aiurea este sa preiei informatii dintr-un PDF?! Sa stai sa selectezi textul cu greutate, sa sara randurile complet aiurea, sa le aranjezi cum trebuie, sa stergi imagini sa…. Ce se poate intampla? Pot sa refuz sa public textul respectiv doar pentru ca nu am timp/chef sa ma chinui cu acel PDF.

Nu ma obosesc sa explic institutiilor statului care trimit, MAI RAU, fotografii cu raspunsurile (copii xerox), ca acolo e alta mancare de peste…

2. 50 de RON

Wtf is RON? Ultima oara cand m-am uitat (azi pe la ora 13:02), moneda nationala era leul. Nu RON-ul. Pe bune, nu ne puneti sa schimbam RON peste tot, in leu…

3. Functii cu litere mari

Dragilor si dragelor, functiile se scriu cu litere mici, NU sunt Dumnezei oamenii aia. Deci este gresit Director Comercial, Director de Vanzari sau Director Tehnic, este corect director comercial, director de vanzari si director tehnic.

4. Subject: Comunicat de presa

Apai cand primesc de la o gigica un mail cu subject-ul “Comunicat de Presa”, in 4 din 5 cazuri dau delete din prima, daca nu cunosc foarte bine pe omul respectiv.

5. Textul initial – “atasat aveti un comunicat de presa din partea companiei X

In teaserul din corpul mail-ului, adicatelea ala care ar trebui sa te faca sa deschizi Word-ul sa vezi despre ce-i vorba, pentru a publica/trimite intrebari suplimentare, daca vad scris “Atasat aveti un comunicat de presa – pentru publicare imediata (eventual)”, la fel, in 4,1 din 5 cazuri, delete.

6. Fotografii extrem de mici

In era digitala in care se pune foarte mult accent pe fotografii/video, a primi o poza neclara, praf, distrusa, de 150×100 pixeli este doar o bataie de joc si de o inutilitate…erm…mare. Asa.

7. Bomboana de pe tort – inutilitatea comunicarii

Adicatelea trimiterea acelui comunicat de presa care contine 99% PR si doar 1% informatie, si aia proasta/veche etc. Daca tot te obosesti sa trimiti ceva, fa-o UTIL, ceva care sa fie publicabil, nu doar sintagme precum “cea mai, cel mai tare, liderul pietei, se remarca prin excelenta” etc.

Lista ramane deschisa, urmand sa completez pe masura ce ma lovesc de specimene dubioase.

Sursa foto

TOP, SENZATIONAL si EXCLUSIV!!! 10 greseli ale jurnalistilor (de business) romani

Dupa vreo 6 ani de presa business in Romania, dintre care primii 3-4 la DailyBusiness.ro si restul la Wall-Street.ro, dupa vreo 5 ani de blogging, am avut ocazia sa ma tot lovesc de greseli mai mult sau mai putin…evidente pe care jurnalistii romani/publicatiile pe care le reprezinta, le fac. Uneori le si imbratiseaza. So, let’s get it on – greseli in jurnalismul de business online : )

1. Coeziune editoriala: editorii/redactorii trebuie sa se puna de acord asupra stilului de a scrie, asupra liniei editoriale. Daca este revista de can-can, pune titlul de mai sus, daca este business, ramai pe linie de business. Toti redactorii trebuie sa inteleaga acest lucru si sa se mentina pe un acelasi curs editorial, pentru a nu “zapaci/indeparta” cititorii.

2. NU accepta injuraturi/reclame in comentarii. Da, unii spun ca acest lucru face trafic, ca vorbim de libertatea de exprimare ca blabla, INSA rolul presei este acela de a informa si a educa. Or, nu vad nici informatie nici educatie in injuraturi fara acoperire. Mai mult, alungi cititorii seriosi care sunt/pot deveni target pentru advertiseri, la fel, seriosi.

3. De partea cealalta, NU cenzura comentariile corecte, pertinente, chiar daca ele nu iti ofera satisfactie/nu iti dau dreptate.

4. Surse, surse, surse. Trei surse/articol, daca vrei sa fie 100% serios, credibil. Surse citabile, pentru articole de calitate.

Jurnalist2

5. Citeaza sursele! Tot timpul!!! La fotografii dar si text. La noi este inca sport national sa furi si e destul de deranjant.

6. In online, in cazul erorilor majore, NU sterge paragrafe intregi sau chiar articolul! Revino cu erata, serioasa, explica cititorilor, updateaza stirea initiala. Stersul nu este o solutie.

7. NU te blaza. NU face doar preluari, doar agentie de presa. Cauta exclusivul, interviul. NU cauta “senzationalul” in sens de scandal, cauta senzationalul pentru omul interesat, afaceristul. Fa-te “citabil” in dialogurile oamenilor de business!

8. Profitati de institutiile de stat si bateti-le la cap cat de des puteti. Sunt obligate sa raspunda intrebarilor tale, in maxim 30 de zile. Pot iesi subiecte de interes, relativ usor. Doar rabdare sa existe!

9. Desi este in ABC-ul jurnalismului, am vazut de prea multe ori aceasta greseala – lipsa de obiectivitate in redactare. PR in teasere/titluri chiar. Din contra, daca autorul nu are o prea mare…simpatie…pentru un brand anume, loveste in el fara sens. Jurnalistul rareori vorbeste la persoana intai.

10. Ne lispim de cuvinte mari. Scrie in cuvinte simple, pentru a intelege atat cititorul de clasa a V-a cat si masterandul de la Harvard, in mod egal. Explica cine este acel nene de il citezi sau ce este acea companie mare de care presupui ca a cam auzit toata lumea.
Exceptand Google. :-” :)

Te invit in comentarii sa vii si tu cu mai multe sfaturi pentru jurnalisti.

“Studiu” despre nunti si cupluri

Uneori raman crucit cand vad astfel de studii. Pot face cu MIILE. La comanda.

Companiile incearca prin astfel de platitudini…banale…sa le mai apara si lor numele, pe ici pe colo. Si nu pricep de ce presa din Romania le preia.

Adica, serios acum, unde sa se duca tinerii sa caute informatii despre nunti si organizare de nunti? NORMAL ca se duc (si) pe Internet, nu!? Giz.

Studiu Nunti

Nu inteleg “jurnalismul” incomplet sau despre “taxele platite la zi”

De fapt nu se poate numi “jurnalism” atunci cand dai stiri precum

“Un restaurant din zona Herastrau a incalcat legea: mancare expirata!”, conform ANAF.

“Doua cluburi centrale din Bucuresti au fost inchise in urma unor controale” – televiziuni

SAU

“Au fost gasite multiple alimente expirate intr-un supermarket”.

Cica companiile care “au taxele platite, la zi”, au dreptul ca identitatea lor sa nu fie divulgata. DAR, daca ei fac EVAZIUNE fiscala, atunci, practic, NU platesc taxele!!!
PLUS ca pentru ca o stire sa fie completa trebuie, neaparat, sa existe SUBIECTUL! Degeaba imi zici ca un restaurant serveste mancare expirata, daca nu stie care este el. Nu!? SI NU ma intereseaza daca au sau nu taxele platite, la zi.

Jurnalismul nu e atat de rau precum zic studiile!

Un studiu recent scoate in evidenta cele mai proaste meserii pe care le-ai putea avea in anul 2012. Jurnalismul ocupa locul cinci, doar ceva mai bun decat a lucra pe sonda de petrol, de exemplu.

Dar un jurnalist al Forbes nu este de acord. Si subliniaza, intr-un articol excelent, de ce jurnalismul este, de fapt, una dintre cele mai tari meserii pe care le poti avea.

Si sunt INTRU TOTUL de acord cu el.

Doar cateva plusuri ale jurnalismului:

You’re always learning; You get paid to read a ton; You get paid to meet interesting people; All that “stress”? It’s called excitement si Journalists get around. :)

Deci…e genial sa fii jurnalist! :)

Dilema jurnalistului – intre datorie si “a-ti pastra relatiile”

Multi dintre jurnalisti, si pariez ca nu vorbim doar de Romania, fac rabat de la calitatea informatiilor/obiectivitatea lor pentru un scop care, pentru mine, este fals si fictiv – a te pastra in bune relatii cu sursele, cu oamenii din piata.

Uitam insa cateva lucruri, cand facem asa ceva.

1. Scopul jurnalistului este de a oferi informatii UTILE, PERTINENTE, OBIECTIVE, CORECTE si cat mai COMPLETE publicului. NU conteaza daca, in acest proces, “lovim” intr-o parte sau nu, atata timp cat informatiile sunt corecte, fair si oferim si drept la replica partilor implicate.

2. Desi pe moment poate ca unele parti s-ar putea simti lezate, ei vor ajunge, in timp, sa TE RESPECTE ca jurnalist, sa te citeasca, sa te considere o persoana verticala care are ca scop primar sa informeze. Nu doar un jurnalist care da copy-paste comunicatelor PR-istice din frica de a nu le mai primi, la un moment dat sau de teama ca unul sau altul din piata nu va mai oferi declaratii lui/ei.

3. Nu jurnalistul este dependent de sursa, sursa este dependenta de jurnalist. Ei isi fac lor bine trimitand comunicate, informand, intrucat, pana la urma, presa este si un suport de a promova informatii utile in piata, informatii (si) pozitive. Si apoi, daca cineva se va supara pe jurnalist la un moment dat, o sa vada cum exista ALTI jucatori in piata, concurenti, care vor aparea in respectiva publicatie si el nu, asa ca va reveni la sentimente mai bune.

Am fost surprins azi cand un material al meu privind amenzile primite de retailerii electroIT a fost considerat ca fiind “de scandal” de unul dintre cei mai pertinenti/mari manageri din Romania. I-am explicat ca articolul este unul vertical, corect, bazat pe cifre.

Inca nu am primit raspuns, sper sa primesc.

Pana una-alta, hai sa lasam de o parte “menajarile” si sa scriem corect, chiar daca incomod.

ABC-ul conferintelor de presa – cum sa NU

O sa ma feresc sa dau exemple concrete si clare de conferinte de presa organizate TOTAL aiurea desi, din pacate, sunt cu duiumul. De asemenea, nu o sa pretind prea multe lucruri ci minimul necesar pentru o conferinta placuta, fluenta si mai ales UTILA!

Care este scopul unei conferinte de presa la care inviti oameni din IT si din business IT&C? (ar fi) Evident de a pleca de acolo cu informatii mai MULTE decat in comunicatul de presa trimis pe e-mail, lamurirea unor aspecte si, intr-un final, pentru a fi toata lumea fericita, publicarea (cel putin) unui articol care sa atraga cititori si atentie din parte targetului.

Ce se greseste la noi, des?

1. Organizatorii presupun, probabil, ca jurnalistii din IT/business IT sunt idioti. De nu stiu cate ori a trebuit sa asistam, cu totii, la explicatii penibile de genul “ce este aia cloud computing”, “ce-i aia virtualizare” sau “ce-i aia smartphone si ce face ele”. Inteleg ca in sala sunt si legendare Niculine care vin doar pentru piscotareala dar noi, restul, suntem destul de in tema asa ca VA ROG INSISTENT, nu ne mai pierdeti timpul cu introduceri inutile. Va faceti si voi un deserviciu!

2. Keep it short, keep it simple, lasati spatiu mai mult pentru intrebari si raspunsuri! Stim ca 90% din ceea ce veti spune va fi PR si si voi stiti ca 90% din ce spuneti voi nu va fi publicat de 90% dintre noi. Hai sa ne concentram mai bine pe un dialog deschis, pe Q&A, si nu doar la final, cateva minute.

3. Nu mai fugiti imediat dupa conferinte, in masura in care acest lucru este posibil (nu aveti vreun tren/avion/salupa de prins). Unii dintre noi poate vor sa vorbeasca face to face cu voi.

4. Daca ziceti ca prezentarea incepe la 10:30, apai sa inceapa la 10:30, nu la 11:00, nu la 10:45, ci la 10:30!!!!! Daca nu incepe asa, atunci asteptati-va ca unii dintre noi sa va parafrazeze si sa zica/scrie “time is money!” si cine are creier sa se cam prinda de ironie. A, intarzie colegi? Ghinionul lor! O sa mai intarzie de 2-3 ori si apoi, daca vad ca nu merge asa, nu o sa o mai faca!

5. NU mai acceptati oameni neinvitati, a se citi piscotari. A, omiteti sa trimiteti invitatie cuiva important, de la un cotidian care nu v-a tratat decat cu respect si apare? E omeneste sa mai si uiti, accepta-l, dar nu mai lasa loc liber celor de la ziare de renume precum “Urletul jderului” sau “Ziarul Crevedia de Sud”. Decat daca, evident, sunt oameni seriosi (ceea ce, se cam stie…neah).

6. De preferat si in masura posibilitatilor, hai sa nu punem conferintele la ora 12, 13, 14, ni se da peste cap cam toata ziua, unii au pagini de dat, altii au deadline-uri, nu stim unde sa alergam mai intai. Seara sau dimineata pe la 10:00 este perfect pentru majoritatea.

7. Dupa “n” ani de PR/organizare evenimente, cam stiti ce vrea presa de business din Romania. Daca ne-ai chemat doar ca sa incerci sa ne convingi de cat de bun(a), eficient(a), perfect(a) este/sunt serviciile/compania/produsele tale…atunci ai reusit sa ne iriti si n-ai rezolvat nimic. Incearca sa oferi si niste “carnita”, niste informatii in premiera, niste date, niste opinii, niste trenduri, sa raspunzi la intrebari cat mai deschis si atunci totul va fi perfect.

Sunt firme de PR excelente, am mers la multe conferinta de presa perfect organizate, eficiente, pline de informatii si intr-o atmosfera ideala. Insa altele reusesc, efectiv, sa-ti strice o zi intreaga. Hai sa facem astfel incat sa fie placut de toate partile implicate. :)

Despre engagement

Nu-i asa ca primul lucru la care te-ai gandit citind titlul a fost “Despre logodna”? Sau…macar…”De ce zice Alex in romgleza si nu scrie in Romana neaosa?!”

Dom’le, asta-i o problema cu care ma confrunt din ce in ce mai mult/des in viata-mi de presar de top (Top 182349), si anume faptul ca nu mai STIU/POT sa inlocuiesc englezismele!

M-am trezit azi dimineata punand la o stire titlul “Facebook “da like” Twitter-ului – utilizatorii vor putea updata simultan statusurile”. Adicatelea am nu mai putin de…1…2…3 cuvinte in engleza/englezite, pe care nu merge/nu suna DELOC bine sa le traduc mot-a-mot in romana!

La fel si “engagement”, care si-a pierdut de ceva vreme sensul primar de logodna si a ajuns ceva…gen…”interactiune”/”interactivitate”, “gradul de interactiune”.

Si dupa aia vin cititorii si ma injura si-mi zici “Domnu` redactor, da` limba romaneasca nu mai vorbiti?!”

Puii mei! Tradu tu “Twit” de pe “Twitter”!!!