Deci parca site-urile astea publice sunt facute sa NU gasesti lucruri! Sa intri adanc de tot in meandrele lor si sa te ratacesti, Labirintul din Knossos! Este INGROZITOR!
152 de ani “de traditie”?! NU! 152 de ani de cand ar fi trebuit sa refaceti site-ul!!!!!!!
La un restaurant mai modest, la periferia Bucurestiului.
“Scuze…wireless aveti aici?”
“…nu…avem papanasi…prajituri…”
Da, e pe bune. :D
“A fost filmata scotandu-si chilotii din fund: vezi aici cum!”
AAAAAAAAAAAHAHAHAHAHAHAAAAAAAAAAa aaaaaaa… : (((((( : ))))))))))))) : ((((((((( )@#&%(*@#^%*(&@# AAAAAAAAAAAaahahahahahaaaaaaaaaa nuuuu nu mai vreau de-asteaaaaaaaaaaaa nuuuuuuuuuuuuuu ….
GAAANDUL LA TINEEEEEEEEEEEEEE, MA DOMINA PROFUND!!! : ))))))))))))))))
Si tipu` ala care STA langa “cantaret” face toti banii!!!
[youtube 60y2UJX97MA&feature]
Uite asa, ignorand puterea Internetului si a social media.
O critica aspra adusa de mine recent unei angajate/patroane(?) de la restaurantul La Strada 29 apare acum, pe Google, la al treilea SI al patrulea rezultate. Vezi screenshot-ul.
ORICINE cauta informatii despre restaurant, ORICE potential client…se va gandi de 2 ori sa mearga.
Pentru ca nu suport nesimtirea tipic romaneasca. Pentru ca, desi ne consideram in UE, mentalitatea si atitudinea raman tot semi-comuniste si nu, cum ar fi normal, “clientul nostru, stapanul nostru”.
Unii dintre antreprenori/manageri NU constientizeaza faptul ca o singura critica de la UN client poate influenta sute sau chiar mii de oameni! Mai ales luand in considerare forta social media nowadays.
Am achizitionat de pe ProDeal.ro un cupon de reducere care suna “Doar 22 RON in loc de 80 RON si ai platou mexican pentru 2 persoane cu Quesadilla din vita si porc + 3 sosuri (salsa mexican, smantana si usturoi si chili) + aripioare extra picante si salata mexicana + 2 pahare vin alb + desertul zilei , reducere 73% La Strada 29″
Am platit, ca de obicei, cu cardul, online.
In anunt se specifica faptul ca trebuie facuta rezervare (desi de obicei nu fac asa ceva, e inutil, nu se intampla sa fie ATAT de plin). In rest, nicio alta specificatie pe tema aceasta.
As pune link catre site-ul restaurantului La Strada 29 dar, in anul 2011 dupa nasterea lui Iisus, ei NU AU site. Adresa este insa Str. Dimitrie Cantemir, nr.29A, langa Tineretului. DON’T go there.
Am sunat la restaurant cu vreo cateva ore inainte sa plecam spre el, imi raspunde o tanti care imi “explica” cum ca nu se mai pot face rezervari.
“Huh? Poftim”?, zic.
“Pai avem un numar limitat pentru cupoane. Si am atins acel numar zilnic.”
“Adica nu mai aveti locuri, vreti sa spuneti?”
“Nu domnule, avem locuri. Dar nu mai avem pentru cupoane. Trebuia sa sunati ieri, alaltaieri!”
Eu, consternat: “Pai in cupon nu scrie asta. Eu ce vina am? Si daca aveti locuri libere, DE CE nu ne primiti?! Preferati sa ramana asa, sa pierdeti clienti??”
“Repet. Avem un numar limitat pentru cupoane, zilnic, si am atins acest numar”.
Anterior, tipa s-a recomandat ca fiind o simpla angajata asa ca am cerut sa vorbesc cu cineva din management pentru a solutiona problema. Imi raspunde, cu mega nesimtire si cu un ton super irita(n)t “Pai vorbiti cu mine!”. I-am explicat ca vreau sa discut cu cineva din management. Brusc, tipa s-a schimbat din “simpla angajata” in “cineva din management”.
Ulterior, dupa vreo 5 minute de inghitit explicatii penibile ale tipei, am aflat ca meniul care pretindea ca este redus cu 73% DE FAPT NU EXISTA IN OFERTA CURENTA A RESTAURANTULUI, si chiar de as fi venit SIMPLU CLIENT, fara cupon, si as fi cerut asa ceva, nu aveam de unde. Practic, era realizat special pentru aceasta oferta.
Intrebarea mea este: atunci cum puteti pretinde ca oferiti reducere de 73% la ceva ce NU EXISTA, in mod normal, in MENIU!?
MAI MULT de atat – tipei i-au trebuit 10 minute sa imi explice cum ca a existat, intr-adevar, o neintelegere intre ei si Prodeal. Si eu ce vina am!? Hm…daca erati oameni SERIOSI, ati fi facut in fel si chip sa va satisfaceti clientela.
Ce m-a deranjat insa in mod special a fost NESIMTIREA cu care mi-a vorbit. Indiferenta zeflemitoare. Lipsa vadita de interes. NU asa se face un business!
Ulterior am trimis un mail catre ProDeal explicandu-le situatia si cerandu-le integral banii inapoi.
Mi-a raspuns, rapid, un angajat:
“Buna seara.
Ne pare rău ca nu ATI putut beneficia de oferta dar este prima data cond se întîmplă ASA ceva. Nu sa specificat ASA ceva pentru ca prestatorul nu a specificat acest lucru. In legătura cu returnarea sumei de bani pe care o solicitati se va putea face in a zecea zi de la cumpărarea ofertei. Pentru returnarea sumei va rugam sa ne indicati un con bancar unde sa va viram suma de bani.”
Am trecut peste VADITELE ERORI GRAMATICALE (RUSINE!) si am trimis codul IBAN pentru returnarea sumei.
Imediat ce isi vor face site numitii de la La Strada 29 o sa le dau mail cu link catre acest articol. Imi pare rau ca nu traiesc in acelasi secol cu noi.
Inteleg ca cei de la ProDeal nu sunt 100% vinovati in situatia aceasta dar, pe viitor, ii sfatuiesc sa intrebe FOARTE clar atunci cand semneaza contractul cu prestatorii de servicii daca trebuie completate informatiile catre clientii finali cu ceva/orice.
De asemenea, inca un sfat GRATUIT pe care il ofer celor de la ProDeal.ro este ca, pe viitor, daca se va intampla asa ceva, sa faca UPDATE IMEDIAT la oferta si sa puna pe front page, vizibil, cu scuzele de rigoare, modificarile aduse.
PLEONASMUL este o greşeală de exprimare care constă în folosirea alăturată a unor cuvinte sau a unor construcţii cu acelaşi înţeles – pentru cei “care nu stie”.
Exemple de pleonasme sunt cu duiumul (dictionar de pleonasme, aciulea!), cele mai intalnite de mine fiind
- Am inghetat de frig
- Mujdei de usturoi
- Cobor jos/urc sus
- Mijloace mass-media
- Prefer mai bine
- Repeta inca o data
….si multe altele. Printre ele se remarca si mai PEDANTUL (dar idiotic) “A aduce aportul“.
Dragilor, dupe cum scrie si aciulea aceasta constructie este pleonastica. De ce?
“Aportul adus”, “aportul pe care l-au adus”, “şi-au adus aportul” şi alte asemenea construcţii sunt pleonasme. Cuvântul românesc “aport” provine din franţuzescul “apport” ( contribuţie adusă de cineva ), care, la rândul lui, provine din verbul “apporter” care înseamnă “a aduce”.
Aport se foloseste CORECT intr-o constructie de forma “Aportul companiei X la bugetul de stat a fost de 1 leu”. (poate sa difere suma, evident :D )
Succes!
Ah, PS, pentru a nu ma mai trezi cu comentarii non-humoristice… erori gramaticalicesti de genu` “aciulea” in loc de “aici” sau “dupe” in loc de “dupa” sunt intentionate.
(ca si “gramaticalicesti” :-” )
Da` io tot va iubesc pe toti. Pe rand.
Dom’le, fara sa generalizez, evident…am sesizat din ce in ce mai multe fete/femei care au UITAT complet conceptul de “lady” dar nu contenesc sa spuna, sa sustina sus si tare ca “sunt o LADY”.
Nu. Nu esti.Nu te comporti ca una. Serios.
Esti o simpla persoana care s-a nascut intamplator de sex feminin dar nu ai NIMIC din ceea ce transforma o simpla femeie intr-o LADY.
Esti o barfitoare? Injuri des si fara motiv? Ai un ton ascutit si strident? Te enervezi des si fara motiv si te manifesti in concordanta? Jignesti? Atunci, sorry, esti DEPARTE de a fi idealul feminin pe care pretinzi, prin cuvinte, ca l-ai fi atins.
Mai mult. TOCMAI cele care PRETIND ca ar fi “o lady” nu sunt.
Unele cuvinte nu ar trebui niciodata sa se perimeze, sa intre in desuet si intelesul lor sa dispara.
Si ca sa citez pe o fata, in inchiere: “Sunt o LADY, ce pula mea…!”.
…exceptand pe aia care merg ca melcu` prin tunel, jegurile care PUT, cei ce se inghesuie in vagon inainte sa cobor si faptul ca nu (mai) este aer conditionat, de te iau 842918921 de transpiratii…
ma irita cei care MANGAIE butonasul ala de deschidere a usilor. Ei cred ca este asa…ca ecranul senzitiv de la iPhone. Si-l pipaie cu spor. De 2-3-4-CINCI ori, inainte sa se prinda si sa apese pe el mai vartos. Timp in care, daca am ghinionul sa fiu dupa ala/aia, toti ma imping din spate.
precum si cei care, inainte sa se urce pe scara rulanta isi POTRIVESC pasii cu ATATA grija de parca, vorba lu` Florin, vor sa marcheze de la 11 metri!…
si apoi la coborare de pe banda rulanta cand vreun bou/vaca se OPRESTE imediat dupa aia, de te impiedici de ei, iti prinzi picioru` in zimtii aia de la banda si daca-l/dacao impingi, tot el/ea e cu gura mare.
Sper sa…erm…moara. :) asa. bun. :D
In rest totul e parfait, am muncit cat 82394 zilele astea si am alergat de colo-colo. AZI s-a gasit frate Steve Jobs sa plece de la Apple!? Gizas. Putea sa astepte sa fac si eu un mega interviu cu el! :-”
poze cu fete sarutanduse – miliarde pe net. pentru analfabeti ca tine si nu numai!
manea dupa michael jackson – macar ai scris numele corect raposatului…
sa fim singuri impreuna – poetic
ce potsa fac ca sa pot sa ma it la film cu wodafon stick? – mai bine citeste o carte. zic si eu, na…
ce saltea sa cumpar 2011 – erm…RELAXA, cum ce saltea!?
daca copilu are parul putin rosca e neaparat sa iasa si pistrui – pistruii sunt misto. lasa copilu` in pace!
daca tatal este roscat cu pistrui copilul cum va iesi – depinde de mama. si gene. si bunica. si tot asa.
hitler avea parul roscat – e na? Cul. : ))
roscate urate – fiecare cu dorintele sale…